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寻乌县人民医院就医服务流程指引

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门诊就医流程

一、需要材料

本人社会保障卡(无卡的需提供有效身份证明)

就医流程

携带本人社会保障卡(无卡的提供有效身份证明)到门诊大厅缴费挂号→凭挂号单到门诊楼二楼门诊诊察室候诊、就诊→医师初诊后开具检查单→凭挂号单、社会保障卡到门诊收费处缴纳检查费用→凭缴费发票、检查单到相应检查科室候诊、检查→拿检查报告单到首诊医师处回诊→医师对症处置、开具用药处方→凭挂号单、社会保障卡到门诊收费处缴费→凭缴费发票、用药处方到门诊中/西药房取药。

三、门诊时间

8:00—12:00,14:30—17:30。

、办理地点

门诊收费处(门诊楼一楼大厅)、门诊诊察室(门诊楼二楼)、门诊西药房/中药房(门诊楼一楼)、各检查科室(医技楼)

、联系、咨询方式

便民服务中心:0797-2830088;医务部0797-2830100

、监督投诉

投诉室:0797-2830100;办公室:0797-2843351


门急诊就医流程

一、需材料

本人社会保障卡(无卡的提供身份证)

就医流程

携带社会保障卡(无卡的提供身份证)到急诊科医生处或急诊科大厅自助机处挂急诊号→凭挂号单到急诊科医师办公室就诊→医师初诊后开具检查单→凭挂号单、社会保障卡到收费处缴纳检查费用→凭缴费发票、检查单到相应检查科室检查→拿检查报告单到首诊医师处回诊→医师对症处置、开具用药处方→凭挂号单、社会保障卡到收费处缴费→凭缴费发票、用药处方到药房取药。或在急诊科开通绿色通道或分诊到相关临床科室进行救治。

三、办理时间

全天24小时

、办理地点

收费处(门诊楼一楼大厅、外科楼一楼)、急诊科医师办公室(内科一楼)、药房(门诊大楼一楼、外科楼一楼)、各检查科室(医技楼)

、联系、咨询方式

急诊科0797-2830111医务部0797-2830100

、监督投诉

投诉室:0797-2830100;办公室:0797-2843351


医保病人入院流程

一、需要材料

1、身份证

2、社会保障卡

3、入院卡

、办理流程

1、医保病人持医生开具的入院卡、身份证和社会保障卡到住院收费处窗口办理入院登记和缴费手续,未带社会保障卡需在入院后三天内补刷社会保障卡

2、刷医保卡后,保管好社会保障卡出院结账时需再次刷卡

3、办理缴费手续后到住院科室护士站办理住院手续。

、办理时间

全天24小时(节假日无休)

、办理地点

外科大楼一楼住院收费(全天24小时门诊楼一楼收费处(正常上班时间)、住院科室护士站

、联系、咨询方式

便民服务中心:0797-2830088;医保股0797-2830133;财务室0797-2830068

、监督投诉

投诉室:0797-2830100;办公室:0797-2843351


医保病人出院流程

一、需要材料

1、预交款凭据;

2、除基本医疗保险报销后,有大病保险、医疗救助的患者还需提供经管医生开具的出院记录、疾病证明书;

3、外伤医保患者还需提供经管医生开具的出院记录、疾病证明书、《江西省参保人员意外伤害医保待遇备案表》

、办理流程

1、护士站办理出院。

2、持预交款凭据及需提供的相关材料到住院收费处办理出院费用结算。

、办理时间

全天24小时(节假日无休)

、办理地点

住院科室护士站、门诊大楼一楼(正常上班时间)、外科楼一楼住院收费处(全天24小时

、联系、咨询方式

便民服务中心:0797-2830088;医保股0797-2830133;财务室0797-2830068

、监督投诉

投诉室:0797-2830100;办公室:0797-2843351


非医保病人入院流程

一、需要材料

1、有效身份证明

2、入院卡

、办理流程

非医保病人在门诊收费处挂号,凭挂号单到医生处开具入院卡,病人或病人家属持医生开具的入院卡和病人有效身份证明到住院收费处办理入院缴费手续,病人保管好预交款收据后持入院卡到相应科室护士站办理入院。

、办理时间

全天24小时(节假日无休)

、办理地点

门诊住院收费处(门诊楼一楼大厅)、外科住院收费处(外科楼一楼)、相应科室护士站

、联系、咨询方式

便民服务中心:0797-2830088;财务室0797-2830068

、监督投诉

投诉室:0797-2830100;办公室:0797-2843351


非医保病人出院流程

需要材料

预交款收据

、办理流程

非医保病人在主管医生处和护士站办理出院手续后,带齐所有预交款收据到住院收费处办理费用结算手续,费用多退少补,费用清单凭住院发票在住院收费处打印。

、办理时间

全天24小时(节假日无休)

、办理地点

所在病区、门诊住院收费处(门诊一楼大厅)、外科楼住院收费处(外科楼一楼)

五、联系、咨询方式

便民服务中心:0797-2830088;财务室0797-2830068

、监督投诉

投诉室:0797-2830100;办公室:0797-2843351