“如我在登”热潮涌动——寻乌县自然资源局打造便民服务新标杆

近日，寻乌县自然资源局以“如我在登”为行动口号，在全局上下掀起了一股实干担当、服务为民的热潮。

活动开展以来，市自然资源局副局长魏清胜、县纪委书记王晓东、县人大常委会副主任邝羽、县自然资源局局长谢小菁等多位领导陆续来到不动产登记窗口，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，以“四不两直”方式开展暗访体验，深入剖析群众需求，了解业务流程、所需资料、办理时限、服务态度等方面情况，沉浸式体验办事流程，最直观感受群众办事的难易度、便捷度。

我局出台了“如我在登”行动方案，成立行动领导小组，要求局班子成员和股级以上干部将以办事群众身份体验不动产登记流程，收集群众和窗口工作人员反馈的问题。针对发现的问题，及时整改优化，推出“一次性告知清单”“容缺受理机制”“绿色通道服务”等举措，大幅压缩办理时限，实现简单业务“即来即办”、复杂业务“限时办结”，推动不动产登记服务再升级，推进自然资源作风建设走深走实。

一是优化流程“减环节”。对登记流程进行全面再造，合并重复环节，推行“一窗受理、并行办理”模式。通过信息共享平台与税务、住建等部门联动，实现材料互认、数据互通，群众无需多部门往返。

二是智慧赋能“加速度”。依托“不动产登记线上集成服务平台”“赣服通”“江西省政务网”开通网上预约、自助查询、电子证照等功能，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

三是暖心服务“零距离”，针对老年群体、特殊困难群众，中心设立“帮办代办”窗口，提供全程引导、上门服务；对涉企登记开通“绿色通道”，专人跟踪、优先办理，助力企业快速落地，群众满意度持续攀升。

“如我在登”不是口号，而是行动的标尺。在为民服务的道路上，寻乌县自然资源局以实干书写答卷，用温度传递力量，将持续深化服务内涵，探索“跨区域通办”“智能审核”等新路径，以更高标准、更实举措回应群众期待，全力打造“让群众满意、让企业舒心”的不动产登记服务品牌。

编辑：刘国华  初审：黄伟伟  复审：李志林  终审：赖平湖