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12333人社政策热点问答(十)

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12333人社政策热点问答(十)
来源:省人社宣传中心 
编者按:为推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实,省本级12333坚持“倾听民意、服务民生”,充分发挥直面群众的优势,开展数据专项挖掘分析,梳理出群众关注度最高的热点问题。即日起,将推出这些热点问题,同时更新至12333电话咨询服务系统“热点问题”自助服务栏目,可拨打0791-12333按“1”号键根据语音导航收听。

一、可以选择社会保障卡的联名银行吗?

可以自主选择首次申领或者补(换)领社会保障卡的联名银行,任何组织和个人不得干涉。若是跨银行换卡的,须先对原社会保障卡金融功能进行注销。

二、如何修改社会保障卡社保账户密码?

社会保障卡社保账户初始密码为123456,为防止社会保障卡遗失后被他人用于医保盗刷等消费,建议修改社保账户密码。

(1)初始密码修改。

①持卡人可持社会保障卡在全省范围内任一社会保障卡服务窗口办理;

②持卡人可通过人脸认证进入“赣服通”或“江西社会保障卡”微信公众号办理。

(2)非初始密码修改。

①持卡人可持社会保障卡在全省范围内任一社会保障卡服务窗口办理;

②持卡人可通过人脸认证进入“赣服通”或“江西省社会保障卡”微信公众号办理;

③通过12333咨询服务电话进行自助办理。

(3)重置密码。如果忘记社会保障卡社保账户密码,持卡人可持社会保障卡在全省范围内任一社会保障卡服务窗口办理重置密码业务。重置后初始密码为:123456。

(4)解锁。当日累计6次输入错误的社会保障卡社保账户密码,为保障账户安全系统将进行锁卡处理,持卡人需持社会保障卡到服务窗口办理社保账户解锁。

(5)社会保障卡金融账户密码修改与重置业务,建议拨打社会保障卡联名银行客服电话,具体依据银行相关规定。