1、支持在线退票功能；
2、购票成功后至发车时间2小时前办理退票的，按票面金额10%收取退票费；
3、购票成功后至发车时间2小时内办理退票的，按票面金额20%收取退票费；
4、购票成功后，凡在发车时间前30分钟内不支持退票；
5、因个人原因延误乘车，发车后不支持退票、改签，发车时间以您购买的电子订单的发车时间为准；
6、因承运人责任造成客车晚点、无车等延时发车的，旅客可根据需求联系客服改乘其它班次或全额退票；
7、若出现退票异常，请及时联系客服0797-2838000协助处理。
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2、购票成功后至发车时间2小时前办理退票的，按票面金额10%收取退票费；
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4、购票成功后，凡在发车时间前30分钟内不支持退票；
5、因个人原因延误乘车，发车后不支持退票、改签，发车时间以您购买的电子订单的发车时间为准；
6、因承运人责任造成客车晚点、无车等延时发车的，旅客可根据需求联系客服改乘其它班次或全额退票；
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