应急安全体验场馆与文旅融合的

创新模式与实践探索

发表于《中国应急管理》杂志2025年第4期

作者：刘子琪

摘要：本文旨在探讨应急安全体验场馆与文旅产业融合的可行性、创新模式及实践路径。通过分析应急安全体验场馆的现状与文旅产业的特点，阐述了两者融合的必要性和意义。提出了包括主题化设计、体验式旅游产品开发、文化元素融入、合作与营销推广等融合策略,并结合实际案例进行了深入分析。同时，对融合过程中可能面临的问题进行了探讨，并提出了相应的解决对策。研究表明，应急安全体验场馆与文旅的有机融合不仅能够丰富文旅产品内涵，提升游客体验，还能增强公众应急安全意识，具有广阔的发展前景和重要的社会价值。

一、引言

随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变，文化旅游产业正迎来蓬勃发展的机遇期。同时，公众对应急安全知识的需求也日益增长，应急安全体验场馆作为普及应急安全知识和技能的重要场所，受到了越来越多的关注。将应急安全体验场馆与文旅产业相结合，打造具有特色的文旅融合项目，既符合当前文旅产业创新发展的趋势，又能满足公众对应急安全教育的多样化需求，具有重要的现实意义和研究价值。

二、应急安全体验场馆与文旅融合的必要性

（一）丰富文旅产品内涵

传统文旅项目主要以观光游览、休闲娱乐为主，产品形式相对单一。应急安全体验场馆的融入为文旅产业注入了新的元素，增加了教育、体验、实践等功能，使文旅产品更加多元化和丰富化。游客在欣赏自然风光、感受历史文化的同时，还能通过亲身体验应急场景，学习应急安全知识和技能，提升旅游的综合价值和意义。

（二）提升游客体验质量

体验式旅游已成为当前文旅市场的主流趋势。应急安全体验场馆通过模拟真实的灾害和应急场景，采用互动式、沉浸式的体验方式，为游客提供了一种独特而深刻的旅游体验。这种体验不仅能够增强游客的参与感和获得感，还能让游客在轻松愉快的氛围中提高应急应对能力，使旅游过程更加充实和有意义。

（三）增强公众应急安全意识

应急安全教育是一项长期而艰巨的任务，需要全社会的共同参与。将应急安全体验与文旅活动相结合，能够借助文旅产业的广泛影响力和传播力，将应急安全知识普及到更广泛的人群中。游客在旅游过程中自然而然地接受应急安全教育，这种潜移默化的方式更容易被公众接受和记忆，从而有效提高公众的应急安全意识和素养。

（四）促进产业协同发展

应急安全产业和文旅产业都是国家重点支持发展的领域，两者的融合有助于实现资源共享、优势互补，促进产业协同发展。一方面，文旅产业为应急安全体验场馆提供了丰富的客源和市场渠道；另一方面，应急安全体验场馆为文旅产业增添了新的亮点和竞争力，推动文旅产业向高质量、特色化方向发展。同时，两者的融合还能带动相关产业的发展，如餐饮、交通等，形成良好的产业联动效应。

三、应急安全体验场馆与文旅融合的模式

（一）主题化融合模式

1.以应急安全为主题的文旅景区

将应急安全体验场馆作为核心景点，打造一个以应急安全为主题的文旅景区。景区内围绕应急安全主题设置多个功能区，如灾害模拟体验区、应急救援演练区、安全知识科普区、应急文化展示区等，通过景观设计、建筑风格、游乐项目等方面的整体规划，营造出浓厚的应急安全氛围。游客在景区内可以全面了解应急安全知识，体验各种应急场景，参与应急救援演练，同时还能享受其他文旅配套设施和服务，如餐饮、住宿、购物等。

2.文旅项目中的应急安全主题板块

在现有的文旅项目中融入应急安全主题板块，如在主题公园中设置应急安全体验区，在历史文化街区中增加应急安全文化展示点，在乡村旅游中开展应急安全培训活动等。这种模式可以充分利用现有文旅项目的资源和人气，将应急安全元素有机地融入其中，既丰富了文旅项目的内容，又提升了其教育功能和社会价值。

（二）体验式旅游产品融合模式

1.应急安全体验旅游线路

设计开发以应急安全体验为特色的旅游线路，将应急安全体验场馆与周边的自然景观、人文景点等串联起来。游客在旅游过程中，按照线路安排依次参观体验不同的景点和项目，既能够欣赏到美丽的风景，了解当地的历史文化，又能在应急安全体验场馆中接受专业的培训和体验，学习应急安全知识和技能。例如，可以设计一条“城市历史文化之旅 + 应急安全体验” 的旅游线路，游客在参观历史古迹的同时，到应急安全体验场馆进行火灾逃生、地震避险等体验项目。

2.沉浸式应急安全体验旅游产品

利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等先进技术，开发沉浸式应急安全体验旅游产品。游客通过佩戴相关设备，进入虚拟的应急场景中，如虚拟火灾现场、虚拟地震灾区等，亲身感受灾害的发生和应对过程。这种沉浸式体验产品能够给游客带来强烈的视觉冲击和身临其境的感觉，极大地提高游客的参与度和体验效果。同时，还可以结合线上线下互动，让游客在体验后通过手机应用等方式继续学习和分享应急安全知识。

（三）文化元素融合模式

1.应急安全文化与地域文化相结合

深入挖掘当地的地域文化特色，将应急安全文化与之有机融合。例如，将当地的传统民间故事、传说、民俗活动等与应急安全知识相结合，创编成具有地方特色的应急安全文化作品，如应急安全故事绘本、民俗表演节目等。在应急安全体验场馆的展示和体验环节中，融入这些地域文化元素，让游客在学习应急安全知识的同时，感受当地独特的文化魅力。

2.应急安全文化创意产品开发

以应急安全为主题，开发一系列具有文化创意的产品，如应急安全主题的纪念品、工艺品、文具、玩具等。这些产品不仅可以作为游客在应急安全体验场馆的纪念品购买，还可以通过旅游市场进行推广和销售，进一步传播应急安全文化。同时，鼓励文化创意企业参与应急安全文化产品的开发，推动应急安全文化与文化创意产业的深度融合。

（四）合作与营销推广融合模式

1.产业合作

应急安全体验场馆与文旅企业、相关机构等开展广泛的合作。例如，与旅行社合作，将应急安全体验项目纳入旅游产品体系，共同推广和销售；与学校、企事业单位合作，开展应急安全培训和研学活动；与媒体合作，进行宣传报道和品牌推广等。通过产业合作，实现资源共享、优势互补，共同推动应急安全体验场馆与文旅产业的融合发展。

2.营销推广

制定联合营销推广策略，整合应急安全体验场馆和文旅项目的宣传资源，打造统一的品牌形象和宣传口号。利用互联网、社交媒体、旅游展会等多种渠道进行宣传推广，提高公众对融合项目的认知度和关注度。同时，开展线上线下互动营销活动，如举办应急安全知识竞赛、旅游达人体验活动等，吸引游客参与，扩大项目的影响力和吸引力。

四、应急安全体验场馆与文旅融合的实践案例分析

（一）案例一：江苏省常州中华恐龙园恐龙人安全与应急体验实训基地

1.项目概况

位于江苏常州的中华恐龙园，占地面积：7200 平方米，由“两馆一中心”组成，包括恐龙人防灾避险体验馆、恐龙人生产安全实训馆、恐龙人安全培训中心。配套有餐饮、住宿、购物等设施。

2.场馆设施与体验项目

（1）恐龙人防灾避险体验馆：涵盖地震灾害、气象灾害、交通安全、消防安全、日常安全、紧急救护六大主题体验区。在这里，人们可以体验模拟地震楼道逃生、大巴车涉水、风雨雷电、模拟醉驾毒驾疲劳驾驶、模拟地铁火灾逃生等项目。特色宣教模式：形成了场馆+“五进”结合的特色宣教模式，已为常州83 所中小学7.7万名学生提供“送训进校园+到馆实训考核”服务，还走进全市近20 个村、社区，提供安全宣教服务。 

（2）恐龙人生产安全实训馆：占地约3200平方米，采用创新的“1+1+1”培训模式，即通过“看到、感受到、学习到” 沉浸式交互手段，让参与者深刻感受生产环境中的潜在危险。 设有生产安全警示、危险用电环境、危险施工环境、易燃易爆环境、危险有限空间、危险机械操作、危险厂区环境、新能源风险隐患等八大主题板块，详细讲解基础安全知识、易导致的事故类型、事故预防措施及事故救援方法等。 

（3）恐龙人安全培训中心：具有“两员”培训资质、红十字会初级救护员培训资质。可承接企业安全培训、安全演练、两员培训和政府安全讲堂等培训业务。

3.合作与营销推广

基地所在的恐龙园集团旗下设有常州恐龙园旅行社有限公司，公司设计的“恐龙园探险家之骑士成长营”研学线路成功入选常州市文旅局研学游精品路线。此外，基地的特色场馆和丰富活动对于旅行社设计特色旅游产品具有很大吸引力，旅行社可以据此设计出亲子游、学生研学游、企业团队建设游等不同类型的旅游产品。

（二）案例二：福建省泉州市惠安县净峰安全文化公园

1.项目概况

坐落于千年古刹净峰寺山下，占地面积1.6万平方米，东临净峰惠女湾，南临大港湾，北靠净峰斗尾港，地理位置绝佳,交通便利，人流量大。

2.公园特点

以“龙文化”为主题，同时巧妙融合了惠安女文化、惠安建筑文化、惠安石雕文化、书法文化以及弘一法师释家文化等本地特色元素。公园内设有多处宣传展示区域，将安全生产、防灾减灾、应急救援等知识通过生动有趣的方式呈现出来。通过电子展板，游客可以点击了解火灾、地震等灾害发生时的应对方法，还有模拟拨打急救电话等互动环节，增加了学习的趣味性。与案例一相比，净峰安全文化公园更多了一份宁静与自然的气息。这里建有风景亭、健身器材、休闲漫道等，为游客提供了一个健身放松、露营野餐、亲子活动的好去处。游客们在享受公园美景、感受地方文化魅力的同时，也能接受日常安全教育，提高安全意识。

（三）其他案例

1.乐安县安全文化主题公园：位于江西抚州市乐安县，依托滨湖公园打造而成。以江西省应急管理厅应急科普IP形象“安小宣”为领航，宣传栏设置了消防、燃气、防溺水等10个领域板块的安全知识，让公众在休闲娱乐、运动锻炼中提升安全意识和应急自救能力。

2.济南高新区涵玉消防文化山体公园：全国首个消防文化主题的山体公园，位于济南高新区舜华路街道大汉峪村西北侧。公园内设有消防技能展示区、逃生体验区等8个分区，还有消防安全宣传栏、提示语以及退役功勋消防车等。

3.竹山县应急管理主题公园：位于湖北十堰竹山县城西，在原防震减灾主题公园基础上扩充建设。周边有广场、社区、学校等人员密集场所。公园内有标识牌、宣传栏、图文展板、场景化形象雕塑等，内容涵盖自然灾害避险、安全事故防范等知识。

4.扬州市蝶湖防灾减灾公园：坐落于扬州经开区扬子津街道蝶湖公园原址，这里周边业态丰富、住户集中、人流量大。在公园东门入口处设置了安全文化主题雕塑，在公园防灾减灾科普区，24 块科普展板沿公园步道、绿化和各类设施有序分布，详细介绍了地震、洪涝、火灾、龙卷风等多种灾害的知识科普和防范措施。游客们在健身散步的过程中，便能轻松学习到减灾自救常识。

无论是常州的实训基地，还是惠安和扬州的公园，都以各自独特的方式，在旅游与安全知识传播的融合之路上不断探索，为人们带来知识与乐趣兼具的难忘体验。

五、应急安全体验场馆与文旅融合面临的问题及对策

（一）面临的问题

1.理念融合难度较大

应急安全体验场馆和文旅产业在发展目标、运营模式等方面存在一定差异，如何将两者的理念有机融合，实现协同发展，是一个需要解决的关键问题。部分应急安全体验场馆可能过于注重教育功能，而忽视了旅游的体验性和趣味性；文旅企业则可能更关注经济效益，对应急安全教育的重视程度不够。

2.技术与设备更新成本高

应急安全体验场馆需要不断更新和引进先进的模拟技术、体验设备，以保证体验效果的真实性和吸引力。然而，这些技术和设备的研发和采购成本较高，且更新换代速度较快，给场馆的运营带来了一定的经济压力。同时，文旅项目中的应急安全体验设施也需要与场馆保持同步更新，这进一步增加了成本投入。

3.专业人才短缺

应急安全体验场馆与文旅融合需要既懂应急安全知识又具备文旅运营管理经验的复合型人才。目前，这类专业人才相对短缺，制约了融合项目的策划、设计、运营和管理水平。此外，应急安全体验场馆的讲解员和教练也需要具备较高的专业素质和讲解能力，以便更好地向游客传授应急安全知识和技能。

4.安全管理风险增加

文旅项目中游客数量较多，人员流动频繁，给应急安全体验场馆的安全管理带来了更大的挑战。在体验过程中，如何确保游客的人身安全，避免因操作不当或设备故障等原因引发安全事故，是需要高度重视的问题。同时，应急安全体验场馆还需要制定完善的应急预案，以应对突发安全事件。

（二）对策建议

1.加强理念融合与沟通协作

政府部门应发挥引导作用，促进应急安全体验场馆和文旅企业之间的交流与合作。通过举办研讨会、培训班等方式，加强双方对彼此理念和需求的了解，推动理念融合。鼓励双方共同参与项目策划和设计，充分发挥各自优势，实现应急安全教育与旅游体验的有机结合。同时，建立健全利益共享机制，激发双方的积极性和主动性，促进融合项目的可持续发展。

2.多渠道筹集资金，降低成本

（1）政府加大对应急安全体验场馆与文旅融合项目的扶持力度，设立专项基金或给予财政补贴，支持场馆的技术研发、设备更新和人才培养等方面。
   （2）鼓励社会资本参与投资，通过招商引资、合作经营等方式，吸引企业和社会组织参与应急安全体验场馆的建设和运营。同时，探索多元化的盈利模式，如开展培训服务、销售文化创意产品、承接企业团建活动等，增加场馆的收入来源，降低对单一门票收入的依赖，从而缓解资金压力。
   （3）加强与科研机构、高校等的合作，共同开展技术研发和设备创新，降低技术和设备的采购成本。同时，合理规划和配置设备资源，提高设备的利用率，减少浪费。

3.加强人才培养与引进

（1）高校和职业院校应开设相关专业或课程，培养应急安全与文旅融合方面的复合型人才。加强实践教学环节，与应急安全体验场馆和文旅企业建立实习基地，为学生提供实践机会，提高学生的实际操作能力和综合素质。
   （2）应急安全体验场馆和文旅企业应加强内部员工的培训，定期组织员工参加应急安全知识培训、文旅业务培训和技能提升培训等，提高员工的专业水平和服务能力。同时，通过引进专业人才、聘请专家顾问等方式，充实人才队伍，提升团队的整体实力。
   （3）建立人才激励机制，提高员工的待遇和福利，为人才提供良好的发展空间和职业晋升渠道，吸引和留住优秀人才。

4.强化安全管理与风险防控

（1）应急安全体验场馆应建立完善的安全管理制度，明确安全责任，加强对体验设备的日常维护和检查，确保设备的安全运行。在游客体验前，进行详细的安全讲解和操作示范，提醒游客注意安全事项。同时，配备足够的安全管理人员和救援人员，加强现场巡查和监管，及时发现和处理安全隐患。
   （2）制定科学合理的应急预案，并定期进行演练。加强与当地政府相关部门、医疗机构等的沟通与协作，建立应急联动机制，确保在发生安全事故时能够迅速、有效地进行救援和处置。
   （3）加强对游客的安全教育，提高游客的安全意识和自我保护能力。通过设置安全提示标识、播放安全宣传视频等方式，引导游客正确参与体验活动，遵守场馆的安全规定。

六、结论

应急安全体验场馆与文旅产业的融合是一种创新的发展模式，具有广阔的发展前景和重要的社会意义。通过主题化、体验式、文化元素融入以及合作与营销推广等多种融合模式的实践，不仅丰富了文旅产品的内涵，提升了游客的体验质量，还为应急安全教育的普及提供了新的途径和方式。然而，在融合过程中也面临着理念融合难度大、技术与设备更新成本高、专业人才短缺和安全管理风险增加等问题。针对这些问题，需要政府、企业和社会各方共同努力，加强理念融合与沟通协作，多渠道筹集资金，加强人才培养与引进，强化安全管理与风险防控，推动应急安全体验场馆与文旅产业的深度融合和可持续发展。相信在未来，随着技术的不断进步和创新模式的不断涌现，应急安全体验场馆与文旅的融合将为人们带来更加丰富、有趣和有意义的旅游体验，同时也将为提高公众应急安全意识和素养做出更大的贡献。

来源：国家应急科普宣传公众号

编辑：廖莹

初审：陈乐

复审：陈京燕

终审：凌红宇