寻乌县政务公开月报（2023年第7期）

[基本情况]

●截至2023年7月31日，全县在政府综合门户网站信息公开平台累计主动公开政府信息29.58万余条，其中7月份公开政府信息3319余条，收到依申请公开1条，网络问政0条，“我为政府找错”0条。

[存在问题]

    ●此次网站、政务新媒体监测发现的问题主要有：一是更新信息较少。政府网站单周发布信息少于8条的单位、乡（镇）有：桂竹帽镇、文峰乡、南桥镇、晨光镇。发布信息较多的县直单位及乡（镇）有：县文广新旅局58条、县商务局58条、县水利局56条、留车镇63条、晨光镇60条、三标乡50条。二是存在信息发布不及时问题。文峰乡“政务动态”栏目14天未发信息。

[特色亮点]

①7月14日，县残联举行2023年度全县残疾人专职委员能力素质提升培训班，围绕涉残法律法规、忧残惠残政策等进行培训，进一步提升我县基层残疾人工作者的专业化服务水平。

②7月26日，我县举办“百场公益普法基层行”暨长宁镇“法律明白人”培训班，邀请专家培训《中华人民共和国民法典》等法律法规。

③7月份，寻乌生态环境局、县市场监管局开展“政府开放日”活动，邀请人大代表、政协违约、企业代表、市民代表等参加活动，活动采取现场参观、座谈交流方式进行，详细向代表介绍部门机构职能、重点工作进展情况，并听取了代表意见建议。

[应知应会]

政务公开应知应会知识汇编

一、什么是政务公开

政务公开是指行政机关全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开（“五公开”）；加强政策解读，回应关切、平台建设、数据开放，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，提升政府治理能力的制度安排。

二、什么是政府信息？

政府信息是指行政机关在履行行政管理职能过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。

三、公开的主体都有哪些？

三类机构负有政府信息公开的义务。一是各级人民政府及所属部门；二是依照法律、法规和规章规定，受行政机关委托具有管理公共事务职能的事业组织（如气象局以及银监会等）。三是与群众利益密切相关的公共企事业单位。如教育、医疗卫生、供水以及公共交通等行业，作为政府信息公开的主体，参照本《条例》执行。

四、组织机构信息

1.机构职能信息

问题：您单位有哪些股室，XX股室主要职能是什么，我有XXXX事项需要咨询哪个股室……

回答：依“三定”方案明确的机构职责回答，此内容各乡（镇）、各单位已经公开到了政府网站机构职能专栏，答复的时候，请按照已公示内容答复。路径：部门信息公开目录-XXX-组织机构-机构职能。

2.领导信息问题

问题：领导信息能否公开详细的个人简历？

回答：不能，仅且必须公开领导个人照片、分管工作、姓名、性别、民族、出生年月、政治面貌、学历、任现职情况，如202x年至今任江西省赣州市寻乌县xx局局长。

五、依申请公开接受渠道指引

问题：我需要通过依申请公开获取XXX信息，请问我应该怎么做？

回答：（除乡（镇）、县政务服务中心、档案馆外的单位，用1-3种方式）

我们提供在线申请和线下申请三种方式，

1.通过互联网提出申请（线上申请）。可以访问寻乌县人民政府门户网站（http://www.xunwu.gov.cn/xwxrmzf/index.shtml），点击“政府信息公开”栏目下的“依申请公开”入口，在线填写申请，并选择XXX单位，然后提交。

2.通过信函、传真申请。申请人可通过信函方式提出申请的，邮寄地址是XXXXXXX。请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人可通过通过传真方式提出申请，传真号是0797-XXXXXX,相应注明“政府信息公开申请”的字样。

3.当面申请（线下申请）。可以在法定工作时间（节假日除外），携带本人有效身份证件（法人或者其他组织提出申请的，需出具单位委托书及经办人身份证），到（地址）提出申请。

4.政务公开专区申请（特殊情形）。各乡（镇）、县行政服务中心、县档案馆的答复，还有一个申请方式是在政务公开体验区（即“政务公开专区”）填写《政府信息申请表》。要明确答复相应的地址。

六、依申请公开答复时限

1.行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复（一般情况下不超过14个工作日）；需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日（一般情况下不超过14个工作日）。

2.行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

3.依申请公开的补正时间是7个工作日。

七、依申请公开答复质量

一般是进行咨询或者依申请公开获取政府信息的，会根据获得信息的质量进行测评。不排除测评机构会以申请人的身份来进行此项测评。除了口头答复外，必须书面答复，按照对方提供的地址回复，政府信息申请答复书必须符合规范要求，具体要求，请参照县政府网站政府信息公开制度里的《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于转发〈江苏省政府信息公开申请办理答复规范〉的函》（http://www.xunwu.gov.cn/

xwxxxgk/zfxxgkzd/202203/a71da90afe2a4107b7727ec9979e289e.shtml）

八、政务公开专区

乡（镇）、县行政服务中心、档案馆，接听电话可能会提以下问题。

1.问题：政务公开体验区具体位置在哪？

回答：按照信息公开指南中的地址答复，位于江西省赣州市寻乌县XX镇XX号，详细到具体的门牌号，没有门牌号的，尽量表述详细、准确。

2.问题：联系电话是多少？

回答：0797-XXXXXXX，需要与信息公开指南上公布的电话号码相同。

3.问题：什么时候上班，或上班时间是什么时候，或几点到几点上班？

回答：需要与信息公开指南上公布的时间相同。

4.问题：政务公开体验区能获取什么信息或提供什么服务？

回答：提供依申请公开受理、窗口办理、政策咨询等服务。

九、公开机制建设

问题:想了解本地区政府信息公开主管部门是哪个单位？

回答:寻乌县人民政府办公室。

[工作要求]

1.高度重视，严格执行。各乡（镇）、各部门要严格按照政务公开要求，安排责任心强的工作人员从事政务公开工作，对我办反馈的问题要第一时间整改，暂不能整改的也要及时反馈，不能拖延。

2.建立机制，强化管理。各乡（镇）、各部门要严格管理账号密码，安排专人发布信息，建立信息发布台账，杜绝信息发布错误操作，对须修改的2023年前发布的含有错敏词的信息，须严格按照撤销删除原稿件、重新建稿、修改问题及发布时间和索引号、重新发布程序发布信息。坚决杜绝错敏词、个人隐私泄露、错链暗链等问题，强化村（社区）宣传培训，扫除村级村务公开死角、盲区。

3.创新形式，拓宽渠道。各乡（镇）、各部门要学习留车镇创新政务公开形式先进经验，充分将政务公开与新时代文明实践站、公园、广场、停车场等公共场所进行深度融合，多种形式拓宽政务公开渠道，通过村民大会、户长会、乡贤会、夜话会等，及祠堂、景区等公众场所，重点公开惠农政策、乡村振兴、村级财务等涉及基层群众利益方面的内容，并设置村务公开档案夹（盒），留存公开期满材料供村民查询。

[政府信息公开统计]

县直部门政府信息公开情况

各乡（镇）政府信息公开情况

[问政江西办理情况]

2023年7月1日至7月31日

群众诉求办理情况

[问政赣州办理情况]

2023年7月1日至7月31日

群众诉求办理情况