寻乌县政务公开月报（2023年第8期）

●8月23日，瑞金市政府办副主任李伟鹏带领赣州市政务公开第五调研组一行，深入我县调研、指导政务公开工作。县政府办、县行政审批局及有关乡（镇）负责同志分别陪同调研。第五调研组对寻乌县政务公开工作表示肯定，并提出了相关建议。

[基本情况]

●截至2023年8月31日，全县在政府综合门户网站信息公开平台累计主动公开政府信息30.26万余条，其中8月份公开政府信息3464余条，收到依申请公开1条，网络问政6条，“我为政府找错”1条。

[存在问题]

    ●此次网站、政务新媒体监测发现的问题主要有：一是更新信息较少。政府网站单周发布信息少于8条的单位、乡（镇）有：丹溪乡、龙廷乡、桂竹帽镇、商务局、人社局、气象局。发布信息较多的县直单位及乡（镇）有：赣州市医疗保障局寻乌分局、县气象局、县烟草专卖局、留车镇、长宁镇。二是存在信息发布不及时问题。留车镇留车村等21个村“政策信息”专栏超6个月未发信息，被市政府办通报。

[特色亮点]

①8月9日，县残联组织开展“有爱无碍，与爱同行”全国肢残人活动日。活动中，在县政务服务中心实地体验无障碍上下坡道等设施，宣传解读对残疾人帮扶政策等。

②8月7日-9日，县应急管理局聘请专家，对中石油、中石化等危化领域重点企业进行隐患排查和整改服务指导，助力企业扫除安全生产盲区。

③8月15日，县发改委会同相关部门组织志愿者开展全国首个生态日宣传活动，通过发放宣传画册、倡议书，向市民普及环境保护相关法律法规、生态日设立的重要意义及破坏生态环境的法律后果等。

④8月26日，县住建局会同县商务局、县消防救援大队组织召开餐饮等公共场所从业人员分批进行燃气安全使用培训会，本次组织餐饮企业负责人、厨师共168参与。培训会上，就如何正确使用燃气灶具等方面的应急处置办法进行了详细讲解，饼干解读了相关法律法规，学习燃气爆炸警示教育。

 [应知应会]

政务公开应知应会知识汇编

一、什么是政务公开

政务公开是指行政机关全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开（“五公开”）；加强政策解读，回应关切、平台建设、数据开放，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，提升政府治理能力的制度安排。

二、什么是政府信息？

政府信息是指行政机关在履行行政管理职能过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。

三、公开的主体都有哪些？

三类机构负有政府信息公开的义务。一是各级人民政府及所属部门；二是依照法律、法规和规章规定，受行政机关委托具有管理公共事务职能的事业组织（如气象局以及银监会等）。三是与群众利益密切相关的公共企事业单位。如教育、医疗卫生、供水以及公共交通等行业，作为政府信息公开的主体，参照本《条例》执行。

四、组织机构信息

1.机构职能信息

问题：您单位有哪些股室，XX股室主要职能是什么，我有XXXX事项需要咨询哪个股室……

回答：依“三定”方案明确的机构职责回答，此内容各乡（镇）、各单位已经公开到了政府网站机构职能专栏，答复的时候，请按照已公示内容答复。路径：部门信息公开目录-XXX-组织机构-机构职能。

2.领导信息问题

问题：领导信息能否公开详细的个人简历？

回答：不能，仅且必须公开领导个人照片、分管工作、姓名、性别、民族、出生年月、政治面貌、学历、任现职情况，如202x年至今任江西省赣州市寻乌县xx局局长。xx局长信息已在县政府网站xx局领导简历及分工专栏公布。

五、依申请公开接受渠道指引

问题：我需要通过依申请公开获取XXX信息，请问我应该怎么做？

回答：（除乡（镇）、县政务服务中心、档案馆外的单位，用1-3种方式）

我们提供在线申请和线下申请三种方式，

1.通过互联网提出申请（线上申请）。可以访问寻乌县人民政府门户网站（http://www.xunwu.gov.cn/xwxrmzf/index.shtml），点击“政府信息公开”栏目下的“依申请公开”入口，在线填写申请，并选择XXX单位，然后提交。

2.通过信函、传真申请。申请人可通过信函方式提出申请的，邮寄地址是XXXXXXX。请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人可通过通过传真方式提出申请，传真号是0797-XXXXXX,相应注明“政府信息公开申请”的字样。

3.当面申请（线下申请）。可以在法定工作时间（节假日除外），携带本人有效身份证件（法人或者其他组织提出申请的，需出具单位委托书及经办人身份证），到（地址）提出申请。

4.政务公开专区申请（特殊情形）。各乡（镇）、县行政服务中心、县档案馆的答复，还有一个申请方式是在政务公开体验区（即“政务公开专区”）填写《政府信息申请表》。要明确答复相应的地址。

六、依申请公开答复时限

1.行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复（一般情况下不超过14个工作日）；需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日（一般情况下不超过14个工作日）。

2.行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

3.依申请公开的补正时间是7个工作日。

七、依申请公开答复质量

一般是进行咨询或者依申请公开获取政府信息的，会根据获得信息的质量进行测评。不排除测评机构会以申请人的身份来进行此项测评。除了口头答复外，必须书面答复，按照对方提供的地址回复，政府信息申请答复书必须符合规范要求，具体要求，请参照县政府网站政府信息公开制度里的《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于转发〈江苏省政府信息公开申请办理答复规范〉的函》（http://www.xunwu.gov.cn/

xwxxxgk/zfxxgkzd/202203/a71da90afe2a4107b7727ec9979e289e.shtml）

八、政务公开专区

乡（镇）、县行政服务中心、档案馆，接听电话可能会提以下问题。

1.问题：政务公开体验区具体位置在哪？

回答：按照信息公开指南中的地址答复，位于江西省赣州市寻乌县XX镇XX号，详细到具体的门牌号，没有门牌号的，尽量表述详细、准确。

2.问题：联系电话是多少？

回答：0797-XXXXXXX，需要与信息公开指南上公布的电话号码相同。

3.问题：什么时候上班，或上班时间是什么时候，或几点到几点上班？

回答：需要与信息公开指南上公布的时间相同。

4.问题：政务公开体验区能获取什么信息或提供什么服务？

回答：提供依申请公开受理、窗口办理、政策咨询等服务。

九、公开机制建设

问题:想了解本地区政府信息公开主管部门是哪个单位？

回答:寻乌县人民政府办公室。

[工作要求]

1.高度重视，规范发布。各乡（镇）、各部门要加强政治站位，高度重视政务公开工作，严格按照基层政务公开标准化规范化要求推进政务公开工作。各试点领域单位要对表标准化规范化目录，各乡（镇）要对表留车镇、村标准目录，逐一排查比对，及时发布相关信息，确保无缺项漏项。

2.完善机制，严格管理。各乡（镇）、各部门要再次梳理本单位制定的政务公开制度，确保制度与本单位工作实际紧密结合，并严格执行。建议日常巡查机制，对本单位负责的县政府网站栏目进行巡查并登记。严格按照“三审三校”要求，建立信息发布台账，明确编辑、审核、审定职责，杜绝信息发布错误操作。

3.对表对标，完善专区。县行政审批局、县文广新旅局、县档案馆、各乡（镇）要严格按照政务公开专区建设要求，完善各功能区及各要素，确保达标。且各乡（镇）、城市社区管委会要对标留车村公开目录指导村（居）制定本村（社区）公开目录，并严格执行，选定1个村（社区）政务公开示范点，严格按照村级公开目录标准化规范化建设，并在10月10日前报县政府办。

4.创新形式，挖掘特色。各乡（镇）、各部门要学习留车镇创新政务公开形式先进经验，要深入挖掘本单位“政务公开+”典型做法、经验，并形成典型材料报送县政府办邮箱。

[政府信息公开统计]

县直部门政府信息公开情况

各乡（镇）政府信息公开情况

[问政江西办理情况]

2023年8月1日至8月31日

群众诉求办理情况

[问政赣州办理情况]

2023年8月1日至8月31日

群众诉求办理情况