为进一步提升政府工作的透明度、开放度,切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,搭建政民互动“连心桥”。近日,桂竹帽镇开展了“政府开放日”活动,活动邀请了20余名来自社会各界的镇人大及群众代表,零距离、多角度了解政府职能和政务服务工作。
活动中工作人员详细介绍了服务大厅功能分区、窗口设置和便民服务设施配置情况,特别介绍了“一窗受理”综合柜员服务开展情况、城乡居民养老保险管理业务“申请”“受理”“审核”“办结”工作流程。在镇民政综合服务窗口,工作人员与群众代表亲切交流,详细介绍相关工作,耐心倾听群众对当前民政管理经办工作的评价和建议。
窗口业务参观结束后,召开座谈交流会。会上,桂竹帽镇相关负责人对镇党群服务中心基本情况、工作内容、城乡居民养老保险管理工作进展和“一次办好”事项服务运行等内容作了详细汇报。
下一步,桂竹帽镇将对代表们的意见建议进行梳理,及时向代表反馈信息,同时将进一步提升政府服务效能,扩大公众知晓和参与范围,不断提高服务水平,全面推进基层政务公开标准化、规范化,切实提升辖区群众的满意度和获得感。
来源:桂竹帽镇人民政府 一审:温小超 二审:刘丹 三审:严志勇
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