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南桥镇扎实开展“如我+”行动:以群众之心,解民生之需

来源:寻乌县 访问量: 发布日期:2025-07-10 15:08:49

南桥镇深入贯彻落实上级关于转变工作作风、优化服务效能的部署要求,扎实开展“如我+”行动,通过干部座谈、户长议事等多形式倾听民意,让干部以群众身份走流程、以企业视角验服务,在沉浸式体验中查堵点、转作风,推动“如我+”行动走深走实,切实提升群众幸福感和满意度。

在南桥镇上游村,乡村干部化身群众,全程参与上游村委至大陂下到产业园新建桥梁项目建设调研。他们与村民小组长、周边群众一同实地勘察项目现场,仔细记录车流大小、隐患点位,并入户与村民共商建设方案细节,在户长会上倾听民声,吸纳民意。通过“村民视角”的沉浸式参与,让项目规划更贴合实际需求,以实际行动为群众办实事、解难题。

南桥镇上游村党支部书记陈雪梅说:这次参与“如我+”行动身份互换中,让我切身地体会到,群众对于上游村委至大陂下到产业园新建桥梁项目建设的强烈呼声。下一步,我们将结合群众诉求,加快完成项目建设,让群众有更多的获得感、幸福感。

南桥镇组织乡镇干部以普通办事群众身份走进南桥镇便民服务中心办事窗口,经历低保办理、医保报销、退役军人优抚待遇申领等民生服务办事全流程,体验办事流程“顺不顺”、业务办理“精不精”、服务体验“好不好”。在窗口前,他们细致观察工作人员服务态度,反复询问材料要求和办理时限,将流程中的堵点一一记录,并现场收集优化建议,纳入便民服务优化台账。

南桥镇便民服务中心副主任杨立胜说:群众满不满意、办事方不方便,是检验我们工作的标尺。我们开展“如我+”行动是想让干部真正站在群众和企业角度,发现服务堵点、痛点。今后,我们会把“如我+”融入日常工作中,建立长效作风建设机制,推动干部从“管理者”向“服务者”转变,以“如我+”换取群众的“满意+”。(县融媒体中心记者刘金龙

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