您的位置:首页 > 最美寻乌 > 招商引资 > 投资环境

寻乌县方便企业获得用气报装行动方案

来源: 发布时间:2019-09-26 00:09:00 发布者: 【字体:

寻乌县方便企业获得用气报装行动方案

 

进一步简化优化用气报装流程,提高企业用气报装的服务质量和效率方便企业获得生产要素,营造良好营商氛围,结合我县实际,特制定本行动方案。

一、总体要求

以方便企业获得用气为重点,从减环节、优流程、压时限、提效率等4个方面入手,精简企业在办理企业用气过程中关联度不高的前置审批事项,解决部分事项存在的重复审批问题,压缩办理时限,健全“一站式”办理和“互联网+”服务机制,不断提高工作效率和服务水平。

二、工作内容

(一)优化服务流程。县住建局要对企业用气报装的申报流程进行全面梳理,以提高办事效率为核心,以追求企业用户“最多跑一次”为目标,排当前存在问题,进一步摸清存在的“卡脖子”环节、难办理材料,有针对性的进行改进和解决,进一步完善和优化服务流程。

(二)压缩报装时限。进一步梳理和分析报装各环节要求,提高现场勘、方案设计、验收通气等环节的办事效率。对道路挖占所需市政、园林、交警等相关手续进行并联审批。对重点企业、无气户或其他特殊情况的用气申请开辟绿色通道,不断提高用气报装效率。

(三)精简申请材料。用气报装中,国家、省对涉及的行政审批事项规定有变化的,县住建局应及时进行调整或取消。按照能减则减的原则,统一、规范报装所需申请材料。同时积极探索推行容缺受理制度,对不影响项目合法性、技术可靠性的材料,允许申请企业在规定期限内补齐。

(四)提升服务水平。进一步完善“一站式”服务和首问负责制,提供业务专线咨询、故障报修、紧急事故抢险等综合务,定期对区域内重点用气企业进行回访建立“互联网+服务”平台,逐步开通微信、支付宝等电子支付平台,实现客户从报装到缴费一次性网上办理。

(五)加强人员培训。对报装岗位服务人员,定期组织开展培训教育活动,学习行业服务规范及有关政策要求,提高从业人员服务意识和技能。

三、组织保障

(一)明确工作职责。县住建局要加强组织领导,明确具体任务、完成时限、工作标准,推动各项工作任务落地,并做好涉及本部门的审批事项办理工作,搞好组织协调和指导服务,督促供气企业抓好落实。

(二)强化主体责任。寻乌县国发天然气有限公司是简化用气报装、优化用气服务的责任主体,要切实履行责任,制定具体工作方案,形成标准严格的体制机制,明确任务和时间节点,将每一项工作逐项分解到位、责任落实到人并根据报装工程规模和复杂程度,细化明确相关要求,确保执行到位。

(三)加强督促检查。县住建局要加强对政策落实情况的督促检,积极开展实地督查,对供气企业的服务质量、服务时限等进行监督。

 

附件寻乌县企业办理用气流程表

附件

寻乌县企业办理用气流程表

序号

环节

需要申请人

提交的材料

具体流程

办理时限

备注

1

申请

法人客户提供营业执照、自然人客户需提供经办人身证复印件

用户提供相关资料至供气企业营业厅

即办

 

2

勘察设计

项目建筑平面图

约定时间进行现场勘查,确定供气方式,完成施工图设计及预算

9个工作日

对特殊或复杂项目,按相关合同执行

3

签订施工

合同

 

确定安装费后签订《天然气入户安装合同》,按照合同缴纳安装款

即办

施工合同由市场部人员送至用气企业进行签订

4

并联审批

 

需要申请道路挖占手续的用户,供气企业负责办理相关手续

按相关的办理时限要求执行

供气企业负责办理相关手续

5

工程施工

按要求提供相关图纸

按工期及时开工建设

工期按合同执行

 

6

竣工验收

 

工程完成后进行项目验收

1个工作日

 

7

签订供用气合同

营业执照

用户至营业厅办理燃气IC卡,签订《安全用气协议》《用气合同》

即办

用气合同由市场部人员送至用气企业进行签订

分享到: